為了總結(jié)院校后勤社會(huì)化和市場(chǎng)化的寶貴經(jīng)驗(yàn),探索"供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革"和“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下智慧校園物業(yè)管理新路徑,推動(dòng)院校物業(yè)管理服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程,11月16日,由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)指導(dǎo),《中國(guó)物業(yè)管理》雜志主辦,重慶市教育后勤協(xié)會(huì)、重慶市物業(yè)管理協(xié)會(huì)協(xié)辦,重慶新大正物業(yè)集團(tuán)股份有限公司承辦的第二屆“高校物業(yè)管理發(fā)展論壇”在重慶市隆重召開(kāi)。論壇主題為“中國(guó)院校后勤供給側(cè)改革暨校園智慧物業(yè)”,與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和代表進(jìn)行了精彩的演講和對(duì)話。
當(dāng)天,中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈建忠,重慶市教育委員會(huì)副主任黎德龍,重慶市國(guó)土房管局物業(yè)處處長(zhǎng)彭安緒,中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)王鵬,中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱寶銅,重慶大學(xué)校長(zhǎng)助理、虎溪校區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任夏之寧,中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、山東明德物業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)、雅居樂(lè)雅生活服務(wù)股份有限公司總裁劉德明,中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)宮雅玲,中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)高級(jí)顧問(wèn)陳慶芳,中國(guó)物協(xié)標(biāo)委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、中航物業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理高文田,《中國(guó)物業(yè)管理》雜志總編趙富林,重慶市沙坪壩房屋管理局局長(zhǎng)黃亞瓊,重慶市渝中區(qū)人大常委會(huì)常委陳全順,重慶市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)羅渝陵、書(shū)記朱希全,重慶新大正物業(yè)集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)王宣、總裁李茂順,天津大學(xué)高校物業(yè)管理研究所所長(zhǎng)、中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)物專委副秘書(shū)長(zhǎng)楊書(shū)元,重慶郵電大學(xué)信息中心主任熊余博士,貴州電子科技職業(yè)學(xué)院副校長(zhǎng)陳萬(wàn)剛,原羅蘭貝格全球合伙人兼大中華區(qū)副總裁榮巽投資合伙人王榮,IBM天氣公司大中華區(qū)總經(jīng)理梁舒楠,GAT科技CEO賀荔寧博士,以及近50家高校和150余家物業(yè)服務(wù)企業(yè)的代表,共計(jì)350余人參加論壇。會(huì)議由中國(guó)物協(xié)副會(huì)長(zhǎng)聶孝崙主持。
會(huì)議開(kāi)始,重慶市教育委員會(huì)副主任黎德龍致歡迎辭,對(duì)論壇的召開(kāi)表示熱烈祝賀。重慶市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)羅渝陵致辭祝愿高校物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟發(fā)展越來(lái)越好?!吨袊?guó)物業(yè)管理》雜志總編趙富林在致辭中表示,在中國(guó)物協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下,高校物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟開(kāi)展了一系列卓有成效的工作,雜志社將密切配合聯(lián)盟開(kāi)展好舉辦論壇、對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的活動(dòng)。
論壇的演講內(nèi)容干貨滿滿、十分精彩。
下午的論壇還圍繞“高校后勤改革新需求與物業(yè)服務(wù)集成配套供應(yīng)”的主題,組織了互動(dòng)對(duì)話。
互動(dòng)對(duì)話
在互動(dòng)對(duì)話環(huán)節(jié),重慶郵電大學(xué)信息中心主任熊余博士、貴州電子科技職業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng)陳萬(wàn)剛、GAT科技CEO賀荔寧博士、蘇州市東吳物業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理毛波杰、山東宏泰物業(yè)發(fā)展有限公司副總裁盧玉珠等,在聯(lián)盟第二屆輪值主席、重慶新大正物業(yè)集團(tuán)股份有限公司總裁李茂順的主持下進(jìn)行了精彩的交流互動(dòng)。
中國(guó)物協(xié)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)王鵬在講話中指出,隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷深入,高校物業(yè)管理的發(fā)展前景是非常廣闊的,這給物業(yè)服務(wù)企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。他認(rèn)為做好新時(shí)代高校物業(yè)管理工作,需要全行業(yè)全面堅(jiān)持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色,開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為工作主線,發(fā)揮業(yè)界品牌企業(yè)的示范引領(lǐng)作用,弘揚(yáng)工匠精神,切實(shí)提升高校物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和效率。進(jìn)一步推動(dòng)信息技術(shù)和物業(yè)服務(wù)的深度融合,更好地發(fā)揮信息技術(shù)在智慧校園建設(shè)、跨界融合發(fā)展和提質(zhì)增效的積極作用。對(duì)于聯(lián)盟工作,他提出以下幾點(diǎn)建議:
一是繼續(xù)組織成員企業(yè)和業(yè)內(nèi)企業(yè)深入開(kāi)展對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)等行業(yè)交流活動(dòng),加強(qiáng)聯(lián)盟行業(yè)企業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流;
二是結(jié)合中國(guó)物協(xié)和標(biāo)委會(huì)對(duì)聯(lián)盟工作的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)研究和頂層設(shè)計(jì);
三是配合標(biāo)委會(huì),做好高校物業(yè)管理指南的發(fā)行、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和貫標(biāo)工作。
中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈建忠
中國(guó)物協(xié)會(huì)長(zhǎng)沈建忠在論壇上作了重要講話。他指出,在整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和提質(zhì)增效的大背景下,高校物業(yè)管理既要面對(duì)高校后勤改革改制等問(wèn)題,又要直面供給側(cè)改革背景下的新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。對(duì)于如何做好物業(yè)管理工作,沈建忠會(huì)長(zhǎng)指出,不管外面的世界多精彩,外面的誘惑有多少,市場(chǎng)的變化有多快,都要保持一份冷靜,就是不忘初心和使命。
一是要擺正服務(wù)供給者的位置,開(kāi)展好高校的物業(yè)服務(wù)工作,為建設(shè)智慧、平安、清靜的校園做貢獻(xiàn);
二是始終圍繞著“三服務(wù)”、“二育人”(教育育人、環(huán)境育人)根本屬性推進(jìn)物業(yè)行業(yè)項(xiàng)目的策劃、流程的設(shè)計(jì),服務(wù)的提供;
三是始終圍繞著高校周期性、突發(fā)性、差異化服務(wù)需求特點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)模式,不抱怨、不推諉、不拖拉,快速及時(shí)為校園服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值;
四是始終圍繞提升高校師生的滿意度、獲得感來(lái)優(yōu)化服務(wù)的場(chǎng)景和空間,提升服務(wù)的質(zhì)量和水平,營(yíng)造和諧的氛圍,增進(jìn)相互的理解和友誼,真正體現(xiàn)以人為本。
此外,會(huì)上還進(jìn)行了高校物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟的交接和頒證儀式。
交接儀式
在與會(huì)者熱烈的掌聲中,中國(guó)物協(xié)會(huì)長(zhǎng)沈建忠先生從首屆高校物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟輪值主席劉德明先生手中接過(guò)聯(lián)盟旗幟,并將其授予第二屆高校物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟輪值主席李茂順先生。同時(shí),論壇上還為新加入的聯(lián)盟企業(yè)代表頒發(fā)了證書(shū)。
在舉國(guó)學(xué)習(xí)貫徹十九大會(huì)議精神的背景下,此次論壇的召開(kāi),是對(duì)十九大會(huì)議提出的新戰(zhàn)略目標(biāo)的很好的研討、學(xué)習(xí)和踐行。